Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en praxithaluren.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En praxithaluren, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios financieros.
Como empresa financiera establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas locales aplicables. Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: creemos que la transparencia y el control sobre tus datos son derechos fundamentales.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento de Datos:
praxithaluren
Av. Hispanidade, 112
36203 Vigo, Pontevedra, España
Email: info@praxithaluren.sbs
Teléfono: +34 690 80 75 61

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Identificación Personal

Nombre completo y datos de contacto
Documento de identidad (DNI, NIE, pasaporte)
Dirección postal y correo electrónico
Número de teléfono y fecha de nacimiento
Información profesional y laboral

3.2 Datos Financieros

Información sobre ingresos y patrimonio
Datos bancarios y de medios de pago
Historial de transacciones y operaciones
Información crediticia y de solvencia
Datos de inversiones y productos contratados

3.3 Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y datos de conexión
Información del navegador y dispositivo
Cookies y tecnologías similares
Patrones de navegación y uso de servicios
Preferencias y configuraciones personalizadas

4. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Retención
Prestación de servicios financieros Ejecución de contrato Duración del contrato + 6 años
Cumplimiento normativo Obligación legal Según normativa aplicable
Prevención de fraude Interés legítimo 5 años desde última actividad
Marketing y comunicación Consentimiento Hasta revocación
Mejora de servicios Interés legítimo 3 años desde recopilación

5. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
Proveedores de servicios tecnológicos y procesamiento de datos
Entidades financieras colaboradoras para servicios específicos
Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido
Auditores externos y consultores bajo acuerdos de confidencialidad
Servicios de verificación de identidad y prevención de fraude
Todos nuestros terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden procesarla según nuestras instrucciones específicas.

6. Tus Derechos como Usuario

A
Derecho de Acceso
Solicita información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
R
Derecho de Rectificación
Corrige o actualiza información inexacta o incompleta en cualquier momento.
S
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
L
Derecho de Limitación
Restringe el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.
P
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
O
Derecho de Oposición
Oponte al procesamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo.

6.1 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Email: info@praxithaluren.sbs con asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
Correo postal: Av. Hispanidade, 112, 36203 Vigo, Pontevedra
Teléfono: +34 690 80 75 61 (horario comercial)
Formulario online disponible en tu área de cliente
Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, informándote previamente del motivo.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:
Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones
Autenticación multifactor y control de acceso basado en roles
Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
Respaldo seguro de datos con recuperación ante desastres
Formación continua del personal en seguridad y privacidad

8. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Certificaciones internacionales de seguridad
Normas corporativas vinculantes cuando corresponda

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
Para información detallada sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios financieros están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
Notificación por correo electrónico
Aviso destacado en nuestro sitio web
Mensaje en tu área de cliente
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver todas tus dudas
Email: info@praxithaluren.sbs | Teléfono: +34 690 80 75 61
Av. Hispanidade, 112, 36203 Vigo, Pontevedra, España